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FAQ

1

​¿Cómo puedo hacer una orden?

Puedes hacer tu pedido desde la tienda en línea, por correo o por teléfono.

2

Pago y envío

Una vez recibida tu solicitud de compra, confirmamos la existencia del producto solicitado y se procede a aceptar el pago. Con la confirmación de tu pago, el envío tarda de 2 a 3 días hábiles en llegar a tu puerta.

3

Métodos de pago y seguridad al ordenar

Contamos con mercadoPago que acepta todas las tarjetas o por Paypal.  Si prefieres hacerlo por trasferencia o depósito directo, escríbenos para coordinarlo.

4

Devoluciones y reembolsos  

De no tener el producto solicitado, se contacta al cliente para avisarle del nuevo tiempo de entrega o se le devuelve el importe pagado por el producto si la compra ya fue realizada.
En caso de cancelación de compra, se le devuelve el importe total de la misma exceptuando cargos por manejos de crédito o paquetería que ya hayan sido realizados y que son cobros ajenos a Attar, por lo que no nos hacemos responsables de dichos cargos, ya que no está en nuestra jurisprudencia el importe o la decisión de reembolso.

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